Exemple de service dans un contrat d'infogérance :
- Mise à jour des postes de travail -> OS, Anti-virus, Logiciels
- Création de nouveaux comptes informatiques, droits d’accès aux
données.
- Aide aux utilisateurs, maintenance générale du système (installation
d’imprimante, nettoyage Disque dur, vérification des LOGS,
installation de DRIVERS)
- Vérification des sauvegardes
- Vérification des LOGS de sécurités
Définir le besoin :
En fonction de vos besoins, de votre budget, de vos attentes, plusieurs solutions d'infogérance peuvent être étudiées et proposées.
Définir le besoin de votre entreprise pour mettre en place un contrat d'infogérance qui corresponde à vos attentes.
Contrats de maintenance pour un suivi de votre système d’information afin d’éviter au maximum les pertes de service. Votre contrat de maintenance sera aménagé en fonction de la taille de votre système d’information et de vos besoins.
Maintenir votre système d'information à jour est primordial pour le bon fonctionnement de celui-ci.
Instaurer une confiance mutuelle, un système d'information fiable et performant vous assurera une productivité accrue pour un budget contenu.
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